Konseling Individu dan Kelompok

KONSELING INDIVIDU

A.    Perbedaan Konseling dan Bincang-bincang

Kriteria konseling antara lain yaitu :

1.      Adanya rumusan sasaran atau tujuan yang akan menjadi pusat pembicaraan tersebut

2.      Adanya pengungkapan yang mendalam pada masalahnya dalam arti bukan hanya pembicaraan secara sambil lalu

3.      Menggunakan proses pengambilan keputusan yang afektif dengan jalan merumuskan alternatif-alternatif dan perkiraan konsekuensi masing-masing alternatif, dan

4.      Rumusan akhir yang memungkinkan siswa meninjau secara kritis hal-hal yang telah dibicarakan dan mempersiapkan bahan-bahan yang dibutuhkan untuk pembicaraan pada konseling berikutnya bila diperlukan.

B.     Sejarah dan Tradisi Bimbingan dan Konseling

Tradisi melakukan bimbingan lahir dari didirikannya Biro Vokasional di Boston, tahun 1908, Oleh Frank Parson. Sasaran bimbingan pada saat itu ialah pembaharuan masyarakat dan pengembangan berbagai keterampilan khusus untuk membantu para pekerja/remaja mendapatkan lapangan pekerjaan. Ini kemudian menjadi awal dari berkembangnya bidang psikologi konseling, secara tersendiri, yang bersasaran pada pengembangan individu normal dalam segi pribadi dan sosial maupun bidang-bidang vokasional dan edukasional.

Sementara itu ditahun yang sama 1908, diterbitkan buku Clifford Beers A Mind That Found itself, yang mendorong didirikannya National committee for mental Health pada tahun 1909. Kemudian perhatian diperluaskan pada kasus-kasus ringan, sehingga membangkitkan anjuran bagi para pendidik untuk lebih memahami masalah-masalah perkembangan, seperti keragu-raguan diri dan kecendrungan mengisolasi diri pada para anak didik.

C.     Konseling Pendidikan Berorientasi Murid

Konseling pendidikan tentunya perlu dilakukan secara sistematik agar efisien. Dimana konseling yang berorientasi pada murid harusnya tidak menyita waktu murid dan memanggil murid keruangan berdasarkan gilirannya. Konselor harus memberikan kesempatan  untuk siswa mendatangi ruang konselor bila dinginkan. Dengan itu berarti konselor harus memperkenalkan pelayanan dan prosedur konseling ini agar bisa dimanfaatkan oleh siswa. ini bisa dilakukan dengan :

-          Pertemuan sekolah (guru-orangtua murid)

-          Gambar-gambar yang menunjukkan aspek pelayanan konseling

-          Memberikan kesempatan kepada siswa untuk berkenalan dengan konselor, misalnya diawal tahun ajaran baru.

D.    Persyaratan Dasar Konseling

Empat persyaratan dasar yang diperlukan bagi keberhasilan konseling adalah :

1.      Siswa bersedia bekerja sama dalam proses konseling siswa mungkin memprihatinkan, mempertanyakan mengenai hal-hal di lingkungannya, atau ingin memahami apa yang sedang dialaminya.

2.      Konselor memiliki keterampilan, pengalaman, dan sikap pribadi yang tepat untuk dapat berfungsi secara efektif.

3.      Adanya ruang yang tepat untuk konseling

4.      Konseling hendaknya membentuk hubungan yang memungkinkan terpenuhinya kebutuhan-kebutuhan jangka panjang maupun jangka pendek.

E.     Prosedur Wawancara Pendahuluan

Prosedur wawancara meliputi hal-hal sebagai berikut, yaitu :

1.      Mempersiapkan diri untuk memulai wawancara, konselor mempelajari data latar belakang siswa

2.      Mengembangkan keterbukaan, konselor perlu menciptakan suasana yang aman dan ramah, sehingga siswa terbuka untuk membicarakan kesulitannya.

3.      Menentukan sasaran, penentuan sasaran atau objek yang ingin dicapai konselor dan siswa beserta alokasi waktu yang ada.

4.      Memperkokoh raport, konselor hendaknya menunjukkan kejujuran, ketulusan, pernyataan perhatian, kemanusiaan, dan perseptivitas memungkinkan siswa menyadari bahwa konselor benar-benar bermaksud membantunya.

5.      Membantu siswa bicara, konselor perlu memanfaatkan spontanitas dan kepekaan dalam :

(a)    membantu siswa menyatakan perasaanya

(b)   memahami sebab-sebab hambatan kesukaran ini

(c)    membantu siswa mengenali perasaan yang tidak disadari atau perasaan yang sulit diakui.

6.      Mengakhiri wawancara, kebijaksanaan konselor dituntut untuk menentukan saat beralih perhatian pada rumusan kesimpulan dan perencanaan pertemuan yang akan datang.

7.      Merencanakan Fowow up, pertemuan lanjutan diperlukan untuk mengetahui seberapa jauh saran atau rencana kerja siswa saat konseling terdahulu telah berhasil diterapkan.

F.      Evaluasi Terhadap Efektivitas Konseling, mengukur hasil konseling dengan menentukan apakah siswa berubah atau telah belajar perilaku yang diperlukan untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan sendiri, merupakan suatu bukti efektif atau tidaknya konseling.

G.    Sikap dan Keterampilan Konselor

1.      Perilaku yang menganut etika, konselor berhubungan dengan orang banyak, untuk itu profesonalitas dan etikan kerja perlu dijaga dimanapun ia berada.

2.      Flesibilitas, adanya kewaspadaan terhadap perubahan perilaku siswa.

3.      Kompetensi intelektual

4.      Penerimaan, menurut Shostrom konselor hendaknya menganggap siswa sebagai manusia berharga dan bekehormatan, menerima siswa untuk membuat keputusan bagi dirinya sendiri, percaya bahwa siswa memiliki potensi untuk memilih dengan bijaksana, dan memahami siswa bahwa siswa bertanggung jawab atas kehidupannya sendiri.

5.      Pengertian. Konselor hendaknya mempunyai pengertian terhadap siswanya pada dua tingkat observasi. Observasi, catatan-catatan pertemuan antar sifat, hasil tes, memberikan pengertian permulaan.

6.      Kepekaan. Konselor hendaknya jujur dan tulus dalam sikapnya.

KONSELING KELOMPOK

A.    Keunggulan Konseling Kelompok

1.      Efisiensi dan ekonomis bagi konselor, karena dalam satu waktu tertentu dapat memberikan konseling bagi lebih dari seorang siswa

2.      Kebanyakan masalah berkaitan dengan hubungan antar pribadi dalam lingkungan social

3.      Kebersamaan dalam kelompok lebih memberikan kesempatan untuk mempraktekkan perilaku baru daripada keberduaan pada konseling individual.

4.      Konseling kelompok memungkinkan klien-klien memaparkan masalahnya kepada siswa-siswa lain, dan menjajagi penyelesaiannya dengan bantuan perasaan, perhatian, dan pengalaman siswa-siswa lain.

5.      Dalam memecahkan masalah pribadi maupun antar pribadi dalam konseling kelompok, para klien tidak hanya meningkatkan kemampuan memecahkan masalah bersama, tetapi juga belajar keterampilan sosial yang digunakan dalam pemecahan ini.

6.      Dalam konseling kelompok klien-klien tidak hanya memecahkan masalah masing-masing, tetapi juga masalah orang lain.

B.     Model-Model Interaksi Kelompok

1.      Model Kelompok Bimbingan

Bimbingan kelompok adalah interaksi antara kelompok siswa dengan konselor dalam bentuk diskusi kelompok, ceramah, atau komunikasi tanya jawab. Kegunaan bimbingan kelompok ini adalah :

a.       Menyebarluaskan informasi yang membantu siswa memanfaatkan lingkungan sekolah secara efektif

b.      Menjadi sumber kenyataan untuk diskusi demi pertumbuhan dan perkembangan hal yang diminati kelompok siswa

c.       Merangsang fikiran siswa mengenai dunia biologic, sosial maupun psikologis

d.      Memberi orientasi pada siswa mengenai adanya pelayanan bimbingan, kegunaan konseling, dan prosedur operasional yang berlaku di kantor konselor.

2.      Model Kelompok Preses

Kelompok model ini mengarah pada proses yang terjadi dalam kelompok. Melalui proses-proses dalam kelompok, masing-masing peserta belajar peran yang perlu dilakukan dalam kelompok, belajar perilaku-perilaku yang disetujui dan tidak disetujui kelompok, yang mengoptimalkan efisiensi dan kinerja kelompok, dan belajar cara mempengaruhi kelompok agar timbul perubahan positif dalam kelompok.

3.      Model Kelompok Konseling

Dalam penanganan masalahnya kelompok konseling lebih secara langsung memusatkan perhatian pada implikasi psikologis mengenai berbagai alternatif bagi tiap-tiap individu.

C.     Keterbatasan Konseling Kelompok

1.      Beberapa klien memerlukan konseling individu sebelum dapat berpartisipasi dalam konseling kelompok

2.      Beberapa siswa mengikuti kegiatan konseling kelompok bukan sebagai sarana tapi sebagai tujuan.

3.      Ada beberapa klien yang kadang menjadikan kelompok sebagai pelampiasasn kejengkelan dan kemarahan

4.      Beberapa orang sulit percaya terhadap kelompok dan sulit membuka diri

5.      Peran konselor jauh lebih rumit dibanding konseling individu

6.      Kompetensi konselor menentukan keberhasilah konseling, karena besar keberhasilan konseling setara dengan kegagalan konseling.

7.      Banyak waktu yang akan terbuang untuk membenahi proses kelompok.

D.    Mutu Pribadi Sebagai Tujuan

Tujuan yang ingin dicapai dalam konseling kelompok bermacam-macam. Menurut Ohlson (1973) tujuan akhir dari tujuan yang bermacam-macam  tersebut adalah “ Penyesuaian diri”. Dimana konselor pada proses konseling konselor mencerminkan persepsinya terhadap mutu pribadi yang dianggap efektif bagi penyesuaian-diri. Dimana dalam hal ini para pengikut Adler misalnya, menganggap rumusan mutu pribadi yang ingin dicapai adalah menanggalkan pernyataan-pernyataan yang mendasari perasaan inferior, sehingga meningkatkan konsep diri.

E.     Prosedur dalam Konseling Kelompok

1.      Mengidentifikasi tujuan tiap-tiap klien

Dalam hal ini konselor dapat bertatap muka dengan klien secara individual, dan membantu menentukan tujuan masing-masing klien calon peserta kelompok konseling nya.

2.      Memutuskan organisasinya

Konselor perlu mempertimbagnkan besarnya kelompok, tempat pertemuan, lama waktu tiap session, dan berapa kali seminggu pertemuan, agar konseling kelompok berhasil secara optimal.

3.      Memulai

Konselor dapat memulai proses konseling dengan memberikan pengarahan singkat tetapi jelas mengenai deskripsi perannya maupun peran para peserta kelompok.

4.      Menciptakan hubungan baik

Setelah konseling berjalan, sering kali konselor perlu mengingat kembali tujuan yang ingin dicapai oleh masing-masing peserta. Dan kadang para peserta lupa kan tujuannya sendiri, dan terbawa oleh tujuan peserta lain

5.      Pelaksanaan konseling diteruskan

Adanya insight mengenai persoalan yang dihadapi dan adanya saling mendukung menyebabkan peserta berani mencoba perilaku yang telah dilatihkan dalam kelompok, untuk dilakukan diluar kelompok.

6.      Mengakhiri keikutsertaan anggota

Perkembangan setiap peserta dalam kelompok dapat tidak sama kecepatannya. Perlu dipertimbangkan apakah peserta dapat meninggalkan kelompok satu demi satu, atau mengikutinya sampai selesai.

7.      Mengevaluasi hasil

Efektivitas dapat diukur dengan mengobservasi perilaku diluar kelompok konseling.

F.      Tanggung Jawab Peserta Kelompok

1.      Setiap anggota hendaknya menentukan tujuan keikutsertaan dalam kelompok

2.      Tiap peserta harus melibatkan kelompok secara langsung untuk mencapai tujuannya.

3.      Tiap peserta bersedia mendengarkan dengan penuh perhatian permasalahan yang dikemukakan peserta lain dan berusaha membantunya

4.      Tiap peserta harus mengikuti konsensus kelompok dalam hal aturan dan prosedur.

G.    Organisasi dan Komposisi Kelompok

Dalam konseling kelompok, komposisi kelompok menjadi sesuatu yang penting. Ada ahli yang mengatakan jumlah anggota kelompok tidak kurang dari 7 orang dan tidak lebih dari 10 orang. Dimana makin muda pesertanya, perlu lebih kecil kelompoknya. Dan frekuensi pertemuannya juga divariasikan menurut kelompok, masalah dan kesempatanya. Mulai dari seminggu sekali, atau dua-tiga kali seminggu bila masalah memerlukan penanganan segera.

H.    Sikap dan Keterampilan Konselor

1.      Mendengarkan dengan aktif, untuk menyatakan kembali dan memantulkan kembali perasaan yang dikemukakan secara verbal-non verbal, dengan nada penuh penerimaan

2.      Mengecek ketepatan persepsi, dengan menamai perasaan atau masalah dan menanyakan kembali apakah hal ini sesuai dengan maksud peserta

3.      Memberikan umpan balik untuk memperlancar proses.

4.      Mengajukan konfrontasi, terutama bila tidak ada kesesuaian antara perilaku verbal dan non verbal, dan perilaku lain yang mengganggu jalannya diskusi

5.      Memperlancar pelaksanaan proses kelompok, dengan memberi komentar-komentar atau mengarahkan diskusi ke tercapainya tujuan kelompok

6.      Menghubungkan pernyataan peserta satu dengan yang lain, atau permasalahan peserta satu dengan permasalah peserta lain, untuk memberi dukungan komunikasi peserta dengan peserta.

7.      Membuka jalan dan mengarahkan kembali bila terjadi kemacetan diskusi

8.      Menyimpulkan hasil interaksi kelompok.